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第一藥店:讓愛穿越病毒的“封鎖線”
2020-03-20 10:56:32
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    2020年春節期間,隨著新冠肺炎疫情的爆發,各省份陸續啟動重大突發公共衛生事件一級響應。一系列科學精準防控決策的實施,使得疫情防控工作取得了巨大進展,但伴隨而來的是居民出行不便等影響。很多慢性病患者和危急重癥患者由于買不到處方藥即將面臨斷藥困境,這些疾病一旦停藥,患者的生命安全將面臨重大威脅。
       南京醫藥第一藥店作為江蘇省首家DTP藥房,主要保障腫瘤等特殊人群的用藥需求。藥店第一時間對所有特藥患者做出了“不斷藥”的服務承諾,藥事服務中心營銷黨支部提前備戰,黨員、干部挺身而出,充分發揮專業所長,積極組織相關治療藥品和供應資源,組織黨員志愿者和青年突擊隊為患者和顧客全力做好各項服務。
 
        韓春梅是第一藥店的慈善專員。受疫情影響,第一藥店合作的幾家慈善援助機構都推遲了上班時間,她根據以往經驗推斷很多患者由于春節長假,身邊所剩藥品不多,加上延遲上班,這部分腫瘤患者可能出現斷藥現象。韓春梅主動和援助機構聯系,告知對方疫情期間第一藥店正常營業,隨時為需要的患者提供慈善援助和配送藥品服務。她的主動作為,緩解了許多患者瀕臨斷藥的焦慮,為他們的健康撐起了保護傘。在接下來的日子里,即便是來勢洶洶的疫情,也沒有阻止第一藥店為患者服務的腳步。
 
    大年三十,第一藥店接到安徽巢湖患者第二天需要用“度易達”的電話。黨員潘文婷主動提出她有私家車,這趟任務她來接。大年初一,天剛蒙蒙亮,她就開著私家車到第一藥店取到了配送藥品,趕往安徽巢湖,及時為患者送去了急需的藥品。等待與患者交接藥品的時間有些長,回程的路上下起了毛毛細雨,安徽高速也開始對進出車輛進行部分管制,潘文婷就這樣餓著肚子開了一天的車,回到南京已經下午4點多。
    2月1日上午,鹽城大豐的一位白血病患者打來急需克拉屈濱藥品的求援電話,鹽城及周邊的醫療機構要么停業、要么缺貨,萬分緊急之下,他聯系南京醫藥第一藥店求助。李祝輝作為黨員同時又是第一藥店的店長,主動攬下這趟送藥任務。彼時疫情正在全國蔓延,病毒兇猛,絕大部分市民都宅在家中,減少外出,更是極力避免搭乘公共交通。但無論外面有多危險,患者的需求永遠是第一位的。李祝輝買了第二天的動車票趕往鹽城,又乘坐1個多小時汽車到達大豐指定地點,與患者家屬辦理交接手續。一路上他不僅為自己做好防護,更是將運送的藥品做好層層“隔離”。當第一藥店精心防護的藥品送到患者家屬手中時,他們激動不已,豎起大拇指為藥店的服務點了贊,第二天更是再一次致電感謝。

 
    在疫情管控最嚴的那幾天,為了保證藥品能及時送達到患者手中,對南京周邊城市的患者需求,他們甚至想出了在收費站交接藥品的辦法。加班、餓肚子送藥,對于這些黨員志愿者和青年突擊隊來說已是尋常。從1月24日到2月24日,第一藥店進行特藥市內配送342趟、市外配送8趟、寄送藥品300多筆。不畏困難,沖鋒在前。第一藥店黨團員和廣大青年在春節和疫期間主動問藥、積極服務,穿越病毒的“封鎖線”,將健康送到患者身邊,用疫情管控下的“南藥速度”樹立了南京醫藥DTP藥房品牌。
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